广州医科大学附属第四医院

项目名称

序号

系统

厂家

维保内容

备注（个性化需求）

信息系统维保服务项目

1

金算盘

广州联晟信息科技有限公司

一、日常维护

1.系统各功能模块提供7*24*365天的维护。

2.实时监控各功能模块的运行状态，更新情况，确保各工作站在用的为最新版本（同一版本内）。

3.及时安装安。全补丁，防止系统遭受攻击

4.及时接听医院的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档。

5.定期做维护总结（每季度）。

6.负责对用户非正常操作造成的系统故障进行恢复。

二、系统功能升级维护

1.对现有系统中出现的BUG进行修正性的维护，提升系统性能。

2.对现有系统各功能模块的进行适应性维护，接到院方提出的新增功能或功能调整需求后，与广州医科大学附属第四医院信息中心进行协商，安排人员、按进度开发。

3.系统功能的调整和升级时间，需和用户协商并确定后于我院非工作繁忙时段进行。

4.对我院在用系统的源码、文档进行版本管理，如有升级需及时更新（同一版本内）。

5.提交系统各功能模块的更新文档、用户手册、安装手册。

三、数据库系统日常维护

1.定期巡检系统数据服务器，对服务器软件进行版本分发管理。及时解决服务器出现的故障。

2.制定数据库备份策略并执行备份。

3.对数据库进行日常性能巡检及调优。

对数据库出现的各类故障进行及时处理，确保系统数据库的最大可用性

四、所有系统均需要向采购人提供数据库结构文档

2

1号护理

深圳市育康科技有限公司

根据护理部要求优化护理质量持续改进和夜查房 

3

供应室追溯系统

沈阳归医科技有限公司

对接新品牌PDA 

4

院感管理系统

杭州杏林信息科技有限公司

包含哨点医院数据上传 

5

药库管理系统

广州冰川信息科技有限公司

6

单病种系统

上海今创信息技术有限公司

7

PACS系统（含放射、内窥镜、超声、病理和影像管理系统）

蓝网科技股份有限公司

8

HIS系统

北京医信数智科技有限公司

需包含维保期间所有政策性接口改造（现有接口改造） 

9

静配系统

智慧园

10

处方点评系统

广东医睦科技有限公司

11

合理用药系统

广东医睦科技有限公司