科室概述：
广州医科大学附属第四医院药学部是集药品供应管理、临床药学、科研和教学为一体的综合性学科。设有住院药房、门诊西药房、中药房、静脉药物配置中心、药库、临床药学室6个部门。该科拥有技术人员59人，其中副主任药师2人、主管药师20人、药师28人、药士4人、主管护师3人、护师2人。科室拥有硕士学位人员8名，本科以上学历占全科人员的66.1%。
药学部为增城区医学会医院药学专业管理委员会主委单位（筹备中），2015年获广州市增城区青年文明号称号，2018年获得广州市青年文明号称号,连续多年获得医院优秀科室一等奖、年度优秀带教科室、宣传工作优秀科室一等奖。2019年在“新基药粤健康”临床合理用药技能竞赛中获得增城区医疗卫生机构团队一等奖、广州地区医疗机构团体一等奖。药剂科为增城卫校及省内各医药院校药学专业本科、大专实习、见习基地，承担着实习带教工作。
先进设备：
药学部门诊西药房拥有无人值守自动发药机1台、自动发药系统2套，以及智能货架等药房智能设备；静脉药物配置中心拥有智能针剂存储发放系统1套、自动贴标机2台、智能输液分拣系统2套、智能药框小车8台，以及智能溶煤货架等静配智能化设备。
专科优势及特色：
1．药品供应和调剂工作
药品的供应和调剂工作是药剂科的主要工作之一，药品管理实行了网络化管理，各药品调剂部门与药库等相关部门联网，实现了信息共享，可动态监测实时库存，及时请领药品，保证药品供应，提高工作效率，缩短了患者侯药时间；中草药饮片实行单剂量包装，为方便病人，增设了中药配方颗粒，并开展了中药代煎业务，深受患者的欢迎；门诊病人无须排队，只需在大厅安坐，药房配好药品后自动把病人姓名显示在屏幕上通知病人取药，免除病人排队取药之苦；药房发药窗口采用开放式柜台为病人提供优质的服务，并设置了老弱病残爱心窗口、药物咨询窗口，在“以人为本，一切以病人为中心”工作理念的指导下，不断提高药学服务质量；药库和各调剂部门实行药品管理每月盘点制度，保证了帐物相符率；严格药品购入渠道，科学遴选药品品种，使药品质量得以保证；调剂工作实行了规范化管理，配发药品实行双检制，保证了调剂工作的质量，确保了患者用药安全、有效。
2．静脉药物配置中心
静脉药物配置中心是广州市增城区目前规模最大、配制量最大的配制中心。中心设有细胞毒性及抗生素药物配置区、肠外营养液及常规药物配置区、信息传递区、排药准备区、校对成品区、冷藏区、药品储备区等。中心拥有较为先进的智能设备系统，实现了智能贴签、智能分拣。通过高标准空气净化条件下集中、合理、规范的科学管理，以及受过良好培训的配置人员的标准操作，中心可为病人提供高质量、安全、有效的静脉滴注药物及良好的药学服务，实现药师直接参与临床合理用药，确保药物相容性、稳定性良好，降低了输液反应的发生率。静脉药物集中配置业务的开展，不仅扩展了医院药学服务的内涵，同时对于提高医院药物治疗水平、杜绝不合理用药现象的发生、提高输液质量、减少医疗纠纷具有非常重要的意义。
3．临床药学工作
药学部自2007年开始开展临床药学工作，目前临床药学室配备了5名专职临床药师，均取得临床药师资格证，主要专业方向有神经内科、肿瘤内科、内分泌内科、呼吸内科、肾内科、感染性疾病；参与临床日常查房和会诊，审核医师药物治疗医嘱或处方的合理性、提出调整用药意见，协助医生制定药疗方案设计和药物评价与利用工作，对特殊病人进行药学监护、书写药历、单病种及典型病例分析报告，并负责全院的药品不良反应监测、分析和上报工作。临床药师定期对全院各临床科室抗菌药物的合理使用情况和门诊处方合理用药情况进行调查分析，并对全院特殊感染病人会诊，提出合理用药意见。我院临床药学是增城区
新技术新项目：
个体化给药药学服务平台（筹建中），为临床提供精准用药方案参考，从而提高疗效，避免或减少毒副反应。同时也为药物过量中毒的诊断和处理以及病人的用药依从性提供重要依据。
科研教学：
药学部重视人才培养和学科建设，每月定期进行科内业务学习，不断加强药师继续教育，提高药师的自身素质。同时，组织各种形式的药学沙龙和药学知识竞赛，创建良好的学习氛围。同时承担了多个院校药学专业学生的带教工作，培养了大批药学中专、大专、本科生，出色完成所有实习带教任务，每年获得医院“优秀带教科室”。近年来，科室获得省、市级以及院内科研课题立项资助共15项，目前在研项目市科技局项目1项、区科信局项目3项，科研经费45万。
管理与服务：
按照《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构药事管理暂行规定》《处方管理法》和《医院管理评价指南》，药剂科完善和制定药事管理手册：包括各部门（药事管理、中心药房、门诊药房、中药房、药库、静脉配置中心、临床药学的岗位职责、考核标准、各项规章制度和标准操作规程；建立质量考核评分标准，并设立质控小组定期检查，每月实行监督检查，采用标准质量改进流程,即设计目标→指标测定→考核评分→改进→重新设计目标,对药品使用过程进行监测, 确保药品的质量，不断完善药品全程管理制度，为医院安全用药提供了制度保障。通过对服务过程中发生意外事件进行分析,找到服务流程中存在的不良影响因素,修改流程避免该因素的影响,以持续提高药学服务质量。
科室倡导以“病人为中心”的理念，实行首问负责制，以同情心和同理心面对病人，强调“接一位病人，献一份爱心”。此外，科室还制定药房语言规范，设立病人意见箱，以提高员工的服务意识和行为规范，提升患者满意度。
科室订阅号（二维码）及联系电话：
按照《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构药事管理暂行规定》《处方管理法》和《医院管理评价指南》，药剂科完善和制定药事管理手册：包括各部门（药事管理、中心药房、门诊药房、中药房、药库、静脉配置中心、临床药学的岗位职责、考核标准、各项规章制度和标准操作规程；建立质量考核评分标准，并设立质控小组定期检查，每月实行监督检查，采用标准质量改进流程,即设计目标→指标测定→考核评分→改进→重新设计目标,对药品使用过程进行监测,确保药品的质量，不断完善药品全程管理制度，为医院安全用药提供了制度保障。通过对服务过程中发生意外事件进行分析,找到服务流程中存在的不良影响因素,修改流程避免该因素的影响,以持续提高药学服务质量。
科室倡导以“病人为中心”的理念，实行首问负责制，以同情心和同理心面对病人，强调“接一位病人，献一份爱心”。此外，科室还制定药房语言规范，设立病人意见箱，以提高员工的服务意识和行为规范，提升患者满意度。
